Panaszlevelet természetesen mindig valami gyenge minőségű szolgáltatás vagy hibás termék esetében szoktunk írni. Felkészülni az angol nyelvvizsga vagy érettségi ezen részére úgy tudsz a legjobban, ha amellett, hogy minél több levelet megírsz gyakorlásként, összeszeded a gondolataidat, hogy milyen…

Mi a lényege egy panaszlevélnek? Hibás termék vásárlása sajnos mindennapi szituáció lehet, ezért hasznos lehet ha tudjuk hogyan lehet panaszt tenni és az igazunkat orvosolni. Nekem például már volt olyan, hogy az Amazon rossz könyveket küldött ki. Az angol nyelvvizsgán,…

Készüljünk a panaszlevél írásra (complaint letter)! Ezúttal tételezzük fel, hogy egy kellemesnek tűnő helyre mentünk nyaralni, ami végül nem úgy sikeredett mint amire számítottunk. Mi is mehet rosszul egy ilyen nyaralásnál (what can go wrong?)? a szoba nem elég jól felszerelt,…